この記事では、Amazonで家電製品を購入する際の疑問と警戒点を解説しています。
「Amazonで高価な家電を購入するのは、ちょっと心配」と思われている方も多いと思いますが、その理由は何でしょうか？
価格が他店と比べて安い点は魅力的ですが、製品を直接確認できないことや、配送・保証の不確実性など、オンライン購入には特有のリスクも存在します。
これらのリスクを理解し、どの点に注意すれば良いのかをこの記事で解説します。
注意点を把握することで、後悔せずに購入が可能です。
また、記事の後半では、Amazonでお得に購入する方法も紹介します。
Amazonで家電を購入するかどうか迷っている方は、この記事をぜひ参考にしてください。
Amazonで家電を購入する際の注意点
では、Amazonで家電を購入するべきかどうか、詳しく見ていきましょう。
総じて、Amazonでの家電購入は便利です！
私も電子レンジ、炊飯器、テレビ、冷蔵庫、エアコンなどの大型家電をAmazonで購入したことがあります。
注意すべき点を理解すれば、非常に便利でコスト効率の良いショッピングが楽しめます。
Amazonで家電を購入する際のデメリットと警戒点
ここでは、Amazonで家電を購入する際のデメリットと警戒点を挙げてみます。
①対面でのサポートが不可
②長期保証が適用される商品が限られている
③古いモデルやリファービッシュ品が混在している
④偽物や低品質の商品がある可能性
⑤実物を直接見ることができない
それぞれの点について詳しく見ていきましょう。
①対面でのサポートが不可
Amazonでの購入では、主にチャットや電話でのサポートが主流です。
家電量販店のように、販売員に直接相談することができないため、インターネットに不慣れな方や製品に詳しく知りたい方には不便かもしれません。
②長期保証が適用される商品が限られている
Amazonでは家電製品に長期保証を付加することができますが、保証が適用されるのは「保護プランを追加可能」と表示されている商品に限られます。
全ての家電製品が保証の対象ではないため、購入前には確認が必要です。
③古いモデルやリファービッシュ品（中古品）が混在している
Amazonで商品を検索すると、新品と同時に古いモデルやリファービッシュ品も表示されることがあります。
商品ページには「20○○年モデル」や「リファービッシュ品」と記載されているものの、見落とすこともあります。
購入する前には、型番や製造年月日、新品か中古かをしっかりと確認することが大切です。
④模倣品や低品質商品の存在
Amazonで時折見つかる模倣品や偽造商品について説明します。
「Amazon.co.jp」とマーケットプレイスのセラーから販売されている商品が混在して表示されるため、特にマーケットプレイスのセラーから購入する際は注意が必要です。
Amazon自身が販売して発送する商品は通常、信頼性が高いとされています。
しかし、マーケットプレイスを利用すると、Amazonが直接関与していないため、購入した商品が低品質であるリスクが高まります。
購入時のリスクを避けるために次のポイントに注意しましょう。
- 「Amazon.co.jp」が販売元・発送元となっている商品を選ぶ
- 通常価格より極端に安価な商品は避ける
- セラーの評価を慎重にチェックする
- 商品レビューをしっかり読む
- 海外からの発送商品は避ける
- 商品を直接確認できない点を理解する
⑤実物を直接見ることができない
ネットショッピングでは商品を見て触ることができないため、可能であれば実店舗で確認してからオンラインで購入することをお勧めします。
購入者のレビューは非常に参考になるので、良いレビューだけでなく、悪いレビューも読み、商品の欠点を理解することが重要です。
Amazonで家電を購入するメリット
次に、Amazonで家電を購入する際の利点を探ります。
①実店舗に比べて価格が低い
②迅速な配送
③大型家電の設置・回収サービスの提供
④豊富な品揃え
⑤充実したレビュー
⑥手厚い保証
⑦どこでもショッピング可能
これらの利点について詳しく説明します。
①実店舗に比べて価格の低さが魅力
Amazonの最大の利点は、商品の価格が低いことです。
大量仕入れや流通コストの削減により、通常の店舗では値下がりしない新製品もAmazonでは割引されることが多いです。
家電を購入する際は、Amazon、家電量販店、その他のオンラインショップの価格を比較し、Amazonが最も安いことが多いです。
②迅速な配送
Amazonのもう一つの大きな魅力は、迅速な配送です。
プライム会員はお急ぎ便を無料で利用でき、商品や地域によっては当日配送されることもあります。
以前、元日に故障したドライヤーを注文し、翌日には届けられました。
また、大型家電も他の商品と同様に、通常2～3日で到着します。
家電量販店では配送に1～3週間かかることもありますが、Amazonでは迅速に届けられるため、急な故障にも素早く対応できます。
③大型家電の設置と回収オプション
Amazonでは、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電の購入時に便利な「設置・回収サービス」を有料で提供しています。
このサービスは以下の料金で利用できます。
- 設置のみ：110円
- 設置と旧品回収：1,760円
価格が手頃なため、配送と設置の手間を省くことができ、配送日時も注文時に簡単に指定できます。
利用者の評価によると「配送から設置までがスムーズだった」との声が多く、総合的に他店と比較してコストパフォーマンスが高いため、Amazonでの購入が推奨されます。
④豊富な品揃え
Amazonは、知名度の高い大手メーカーだけでなく、小規模な国内外の企業の商品も幅広く扱っています。
旧モデルや整備済み品も充実しており、選択肢の多さが特徴です。
特に、新モデルよりもお得な旧モデルや整備済み品が見つかることもあり、最新技術にこだわりがない場合は非常に価値のある選択肢と言えます。
機能と価格のバランスを考慮して、最適な商品を見つけやすいのがAmazonの強みです。
⑤充実したレビューシステム
家電選びにおいて、他のユーザーのレビューは非常に役立つ情報源です。
Amazonでは、レビュー件数が非常に多く、中には5,000件を超えるレビューが寄せられている商品もあります。
これにより、実際の使用感や商品の欠点など、購入前に知っておきたい詳細な情報を得ることができます。
⑥手厚い保証オプション
Amazonでは、商品購入時に有料で長期保証プランを選択することが可能です。
この保証は以下の製品カテゴリに対応しています。
- 2年保証：パソコン本体（タブレットPCを含む）
- 3年保証：カメラ、パソコン本体、パソコン周辺機器
- 5年保証：シュレッダー、電子辞書、テレビ、レコーダー、プロジェクター、カー用品、オーディオ機器、ヘッドフォン、電子ピアノ、洗濯機、冷蔵庫
- 10年保証：冷蔵庫（10万円以上の製品）
また、事故補償プランも提供しており、以下の保証期間と対象商品があります。
- 2年：パソコン本体（ノートPC／タブレットPC）
- 3年：カメラ、ゲーム機
- 5年：家庭用製品（家庭用／調理／季節／美容／健康）、パソコン周辺機器
Amazonの保証プランは、時間の経過による減額がなく、長期にわたって製品を安心して使用できる点が魅力です。
⑦店舗へ足を運ばず、どこでもショッピング可能
Amazonでは、スマホやPCがあれば時間や場所を問わず簡単にショッピングができます。
深夜や外出中でも数クリックで購入が完了し、迅速な配送で商品をすぐに手に入れることが可能です。
週末や特別な休日で店舗が混雑していても、家で快適に買い物ができるのは大きな利点です。
特に小さい子供がいる家庭では、店でじっくり商品を選ぶのが難しいこともありますよね。
子供たちが「早く帰りたい」とせがんでしまい、買い物を諦めることもあります。
しかし、Amazonなら自宅で落ち着いた環境で家電製品を慎重に選ぶことができ、これが大きなメリットとなります。
このように、Amazonで家電を購入するメリットとデメリットを考慮すると、コストを抑えたい方には非常に有利です。
家電量販店と比べても保証や配送面で劣らず、安心して利用できます。
デメリットと注意点をしっかり理解し、Amazonの利用を最大限に活かしましょう。
お得に家電を購入する最適な時期とは？
ここからは、Amazonを利用して家電をお得に購入する方法について詳しく説明します。
特に大型セール期間は家電製品の割引が多いので、注目が必要です。
プライム会員のメリット
Amazonで家電をよりお得に購入するためには、プライム会員になることがおすすめです。
プライム会員には以下の特典があります。
- 無料で利用できるお急ぎ便や日時指定便
- プライム会員限定セールへの参加
- 大型セール時のポイント還元率の向上
- タイムセールの先行参加
- Prime Video、Amazon Music Prime、Amazon Photos、Prime Readingなどのサービス
月額600円（年間5,900円）でこれらのサービスを享受できるのは、非常にコストパフォーマンスが高いです。
プライム会員限定のセールやタイムセールの先行参加を活用すれば、他の会員よりも先に、そしてお得に人気の家電製品を手に入れることができます。
また、ショッピング以外にも、映画、音楽、読書などのエンターテイメントを存分に楽しむことができます。
Amazonプライムは、初めての利用者向けに30日間の無料体験期間も提供しています。これまでプライム会員の特典を体験したことがない方は、この機会に試してみる価値があります。
セールイベントを活用する
Amazonは年間を通じて複数の大型セールを行っています。
これらの期間には製品によって大幅な価格削減が期待できます。
【セールカレンダー】
- 1月: 新年初売りセール - 福袋を多数提供
- 3月: 春の新生活応援セール - 新生活スタートに向けた商品を割引
- 7月: プライムデー - 年間で最も大きなセール（プライム会員専用）
- 10月: プライム感謝祭 - 秋の大規模セール（プライム会員専用）
- 11月: ブラックフライデー - 年末に向けた大規模割引イベント
以下、各セールのハイライトについて説明します。
初売りセール（1月） Amazonの年始に行われる初売りセールは、1月3日から開始され、特に家電製品の福袋が魅力的です。
- アイリスオーヤマ: 家電3点セット（冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ）で59,800円
- 日立: 家電3点セット（掃除機・スチームアイロン・布団乾燥機）で40,000円
これらの福袋は特に春からの新生活スタートに最適です。
新生活セール（3月） 3月の新生活セールでは、星3.5以上の評価を持つ商品を中心に、Amazonデバイスや家電、日用品、ファッションアイテムが100万点以上割引価格で提供されます。
注目のメーカーにはアイリスオーヤマや山善があり、一人暮らしを始める方にとっては見逃せない時期です。
プライムデー（7月） プライムデーはAmazonプライム会員を対象とした年に一度の特別セールで、非会員は特定のセール価格での購入や先行セールへの参加が制限されます。
【前回のプライムデーでの目玉商品】
- Fire TV Stick 第3世代: 2,980円（通常より2,000円割引）
- Echo Spot: 5,980円（48%割引）
- Kindle（16GB): 10,980円（4,000円割引）
プライムデーは、Amazonデバイスを考えている方にとって特にお得な機会です。
プライム感謝祭（10月）
プライム感謝祭はプライム会員専用のセールで、多岐にわたるカテゴリーの商品が特別価格で提供されます。
このセール期間中は、大型家電や家具、日用品、食品を含む100万点以上の商品が割引されます。
特に注目すべきは、通常セール対象になりにくいApple製品です。
プライム感謝祭では、選ばれたApple製品が割引価格で購入可能です。
【昨年のプライム感謝祭のハイライト】
- iPad Air（第5世代）: 82,800円（11%off）
- iPad mini（第6世代）: 68,800円（13%off）
- Apple Watch Series 8: 58,000円（27%off）
さらに、MacBook AirやMacBook Proもセール価格で登場しており、新モデルの割引は少ないものの、新しくないApple製品であっても旧モデルの割引は大きな価値があります。
Apple製品を少しでも安く購入したい場合や、大型家電をお探しの方にとって、プライム感謝祭は絶好のチャンスです。
過去の感謝祭では、東芝の洗濯機やハイセンスの大型テレビが特別価格で提供されました。
ブラックフライデー（11月）
Amazonのブラックフライデーは年内最後の大型セールで、特選タイムセール、数量限定タイムセール、ビッグサプライズセールの3種類が特徴です。
プライムデーやプライム感謝祭と異なり、このセールはプライム会員だけでなく通常会員も割引価格で購入でき、多くのお客様にとって利用しやすいです。
【過去のブラックフライデーセールの例】
- SHARP ヘルシオ: 89,600円（10%off）
- アイロボット ルンバ: 59,800円（50%off）
- デロンギ コーヒーマシン: 55,800円（15%off）
- Aladdin Vase スマートライト型プロジェクター: 48,860円（30%off）
このセールは特に家電製品が大幅に値下げされるため、家電の更新を考えている方にとって最適なタイミングです。
まとめ
最後まで読んでくださって、ありがとうございました。
